Mehr als nur "Bunte Bilder posten": Die Aufgaben einer modernen Social Media Agentur
Viele Geschäftsführer fragen uns bei MATABI immer noch:
„Macht ihr den ganzen Tag nur Selfies?“
Die kurze Antwort ist: Nein.
Die lange Antwort ist der Grund, warum erfolgreiche österreichische Unternehmen ihre digitale Kommunikation auslagern.
Eine Social Media Agentur ist heute ein strategischer Partner, der als verlängerter Arm Ihrer Marketingabteilung fungiert.
Wir verhindern, dass deine Marke ‚cringe‘ ist. Wir bauen Reichweite auf TikTok, die wirklich konvertiert, statt nur Likes zu sammeln.
Wir kümmern uns darum „Warum“ sich potentielle Kunden mit deiner Marke beschäftigen.
„Was wir da machen?“ Wir sprechen sie gezielt mit psychologischen Tricks digital an und binden sie an dich.
„Wie?“ In dem wir regelmäßig posten, mit ihnen im Kontakt sind und sie vor allem verstehen!
„Wozu kann ich das noch verwende?“ den Social Media kann viel mehr als Werbung. Es ist ein Treiber für Marke, Werte und vor allem ein direkter Draht für Millionen Menschen zu deiner Brand (DMs)
Basierend auf den häufigsten Fragen unserer Kunden, schlüsseln wir hier auf, was wir als Agentur für dich leisten.
1. Strategie & Konzeption: Das Fundament
Bevor der erste Pixel bewegt wird, muss der Plan stehen. Besonders für B2B-Unternehmen und KMUs in Wien ist blindes Posten Geldverschwendung.
- Zielgruppenanalyse: Wer sind Ihre Kunden? (Gen Z auf TikTok oder Geschäftsführer auf LinkedIn?)
- Kanal-Auswahl: Brauchen Sie wirklich Instagram, oder ist LinkedIn Ihr Umsatztreiber?
- Tone of Voice: Wie spricht Ihre Marke?
2. Content Creation: Kreativität trifft Handwerk
Hier wird die Strategie sichtbar. Full-Service-Leistungen umfassen:
Videoproduktion: Reels und TikToks, die den Algorithmus füttern. Wir schreiben Skripte, filmen den Content mit einem Brandface oder Influencer. Nutzen User Generated Content (UGC). Bis hin zum Schnitt können wir dir alles abnehmen.
Grafikdesign: Visuelle Sprache, die im Feed auffällt. Videos sind nämlich nicht alles, es Bedarf einer breiten Palette an können heute einen Kanal zu betreiben.
Copywriting: Texte, die nicht nur informieren, sondern verkaufen. Der letzte Schritt vor dem Uploaden ist das schreiben einer Caption die Menschen dazu bewegt etwas zu tun.
3. Community Management: Der Dialog
Social Media ist keine Einbahnstraße. Wir übernehmen die Interaktion:
Beantwortung von Kommentaren und DMs (Direct Messages).
Krisenmanagement (bevor ein Shitstorm entsteht).
Aktiver Aufbau einer loyalen Community.
Aktiver Aufbau einer loyalen Community.
4. Performance Marketing (Ads)
Organische Reichweite ist wichtig, aber Werbung bringt Skalierung. Wir steuern Ihre Budgets effizient, damit jeder Euro in Wien und ganz Österreich genau dort ankommt, wo er Kunden generiert.
Tacheles: Was kostet eine Social Media Agentur in Österreich?
Dies ist eine der meistgegoogelten Fragen (und oft die am schlechtesten beantwortete). Die Kosten hängen stark von Ihren Zielen ab, aber Transparenz ist uns wichtig.
Man kann die Zusammenarbeit in drei Stufen unterteilen:
Basis-Betreuung (Strategie & Posting): Oft für kleine Unternehmen, um Präsenz zu zeigen. Hier nehmen wir dich an der Hand, der Content kommt von dir und wir verarbeiten ihn für dich.
Budge: ab 1.000€
Wachstums-Pakete (Strategie + Content & Posing): Für Unternehmen, die aktiv Neukunden gewinnen wollen. Du willst damit nichts zu tun haben und einfach wissen das der Job erledigt wird? Dann ist dieses Paket für dich.
Budge: ab 3.500€
Full-Service & Performance: Maßgeschneiderte Lösungen für große Unternehmen und Kampagnen. Wir arbeiten mit Influencer zusammen, schalten ADs und geben alles für schnellst möglichen Erfolg.
Budge: ab 5.000€
Tipp: Fragen die Sie sich stelle ist eigentlich „Was kostet es mich, wenn ich nicht sichtbar bin?“
Fazit: Lohnt sich eine Agentur für mich?
Wenn Sie interne Ressourcen sparen, professioneller auftreten und messbare Ergebnisse erzielen wollen: Ja.
Social Media ist heute der wichtigste Kommunikationskanal. Überlassen Sie ihn nicht dem Zufall.
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